INNOVAZIONE E SERVIZIO

RICERCA E SVILUPPO

Sartorialità nei rivestimenti.
Il reparto r​icerca e sviluppo di Deko è composto da un team di chimici preparati
e formati da Pierino Brunelli stesso, il quale con impegno e dedizione ha trasmesso il suo know how maturato nel settore del non-stick coating e dei rivestimenti industriali.
Appassionati del loro lavoro e spinti da una forte curiosità, i tecnici del nostro laboratorio
sviluppano e testano nuove formule, sottopongono le vernici a rigidi esami di controllo qualità
e creano le soluzioni adatte per soddisfare tutte le esigenze di ogni singolo cliente.

I nostri chimici hanno infatti raffinato un’expertise estremamente elevata
e completamente customer centric, offrendo l’opportunità ai clienti di adeguare i rivestimenti Deko alle loro richieste, anche le più complesse, proponendo alternative​ ​su misura.
Questo percorso di adattamento sartoriale è frutto di talento e investimenti nella ricerca,
che portano a innovazioni nel campo dei rivestimenti cookware e industriali
ma anche nei vari processi produttivi.
L’obiettivo del team di ricerca e sviluppo di Deko è quello di continuare ad essere curioso,
dinamico e creativo per riuscire sempre ad ascoltare attentamente le richieste dei clienti
proponendo poi soluzioni efficienti elaborate specificatamente per loro.

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I TEST

Le nostre vernici vengono sottoposte a svariati test per verificare e confermarne sia la sicurezza che l’eccellente qualità. I nostri tecnici utilizzano strumenti e macchinari professionali per testare le vernici in situazioni estreme e valutarne le performance. Ecco alcuni dei nostri test:

EGG NONSTICK TEST

MILK NONSTICK TEST

LGA ABRASION TEST

BS ABRASION TEST

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PRE E POST VENDITA:
CONSULENZA E AFFIANCAMENTO PRODUZIONE

Poiché al centro dell’operato di Deko vengono posti il cliente e le sue esigenze, l’azienda lavora con un approccio 100% customer centric offrendo un servizio di supporto pre e post vendita sempre disponibile. Ogni cliente viene seguito sia in fase di consulenza d’acquisto, durante la quale vengono consigliati i rivestimenti più adatti e proposte soluzioni su misura, che nel momento del post vendita, specialmente nella fase di inizio verniciatura e avviamento dell’impianto.
Il nostro servizio clienti comprende chimici e tecnici formati e competenti pronti ad ascoltare le esigenze di performance che richiede il cliente per proporre sistemi concepiti ad hoc, assicurandoci sempre di offrire la combinazione migliore tra qualità e competitività di prezzo.